Nuestros servicios de movilidad compartida 100% eléctricos funcionam por prepago, debes tener saldo antes de usar el servicio.
Te animamos a recargar desde la APP o por transferencia y a beneficiarte del saldo gratis que te regalamos.
TARIFAS DE SERVICIO DE MOVILIDAD COMPARTIDA
CARSHARING
- Si vas a realizar viajes esporádicos y lo quieres hacer en coches 100% eléctricos, este es tu servicio.
MOTOSHARING
- Si te quieres mover por la ciudad y alfoz de forma ágil y económica, este es tu servicio.
ALQUILER LARGA DURACIÓN
- Si necesitas disponer durante un vehículo para un periodo prolongado de tiempo, y quieres que sea 100% eléctrico, este es tu servicio.
¡COMPRA UN BONO Y AHORRA!
Bono 50 + 5
- Recarga 50€ y te regalamos 5€ extra.
Bono 150+20
- Recarga 150€ y te regalamos 20€ extra.
Bono 250+55
- Recarga 250€ y te regalamos 55€ extra.
Bono 1000+375
- Recarga 1000€ y te regalamos 375€ extra. Sólo disponible mediante pago por transferecia.
Más información sobre las tarifas
¿Qué incluye el servicio?
El servicio incluye todos los gastos: aparcamiento en los puntos de la cooperativa, mantenimiento, recargas en los puntos de Zunder, Electrompas, Endesa X e Iberdrola, y el coste del seguro.
Las multas, sanciones, u otra acción similar, son abonadas por el usuario.
¿Puedo recargar saldo mediante transferencia bancaria?
Si, para ellos deberás realizar el ingreso a la siguiente cuenta bancaria e indicar en el concepto «Recarga de saldo – DNI/CIF/NIE – Nombre y apellidos» y en 48h-72h el saldo estará en tu monedero.
IBAN: ES3614910001293000121765
Entidad: Triodos Bank / TRIOESMMXXX
¿Qué pasa en caso de multa?
Cuando la cooperativa recibe una multa estamos obligados a identificar al conductor. Una vez comunicado el conductor, la multa será abonada en una primera instancia por la cooperativa, y posteriormente se emitirá una factura al usuario para el abono de la multa más los coste de gestión estipulados en ese momento.
¿Qué pasa en caso de que se lleve el vehículo la grúa?
Si el vehículo es retirado por una grúa debido a un siniestro culpa del usuario, estamos obligados a identificar al conductor. Una vez comunicado el conductor, los costes de la grúa de 40€ serán cargados a la cuenta del usuario.
¿Están incluidos los peajes?
CARGOS ADICIONALES
Para asegurarnos de que el coche que reservas está en perfectas condiciones, aplicamos una serie de recargos a los usuarios para ofrecer el mejor servicio.
| Cargos | Precios |
|---|---|
| Tramitación de facturas de terceros o multas | Según factura |
| Daños en el vehículo cumpliendo Términos y Condiciones | Según daño. Máx. 400,00 € |
| Recargos administrativos | |
| Recargo por gestión administrativa de multas | 15,00€ |
| Recargo por reclamación de recibos impagados | 15,00€ |
| Cargo por tramitación administrativa de siniestros con culpa del usuario | 15,00€ |
| Recargos Operativos | |
| Recargo por grúa | 40,00€ |
| Recargo por desplazamiento especial de operario (causa cliente) | 40,00€ |
| Recargo por fumar en el vehículo | 40,00€ |
| Recargo por entregar de vehículo con nivel mínimo de batería igual o inferior al 10% sin notificarlo en el grupo de uso del servicio o al WhatsApp de eKiwi movilidad | 20,00€ |
| Entregar el vehículo después de la hora indicada en la reserva | 5€/hora |
| Estacionar el vehículo en un punto de recarga al finalizar el uso sin que el vehículo esté cargando | 10€ |
| Recargo por dejar el vehículo abierto o con ventanillas abiertas o moto con la maleta abierta | 10,00€ |
| Recargo por limpieza por entrega de vehículo con suciedad interior | 10,00€ |
| Recargo por limpieza especial por incumplimiento de Términos y Condiciones | 40,00€ |
| Recargos Legales | |
| Recargo por permitir a un tercero que conduzca el vehículo que no cumpla con lo indicado en las condiciones legales del servicio | 200,00€ |
| Recargo por incumplimiento de los Términos y Condiciones | 200,00€ |
| Coste de la llamada al servicio de Atención al Cliente | Tarifa local |